阜新高等專(zhuān)科學(xué)校
老干部管理服務(wù)工作制度
為促進(jìn)我校老干部工作的制度化、規(guī)范化、科學(xué)化，更好地貫徹執(zhí)行黨和國(guó)家制定的有關(guān)老干部工作的方針政策，切實(shí)做好老干部工作，本著幫助照顧好老干部，努力發(fā)揮老干部余熱精神，結(jié)合我校實(shí)際情況，特制定本制度。
一、指導(dǎo)思想
1．老干部是黨和國(guó)家的寶貴財(cái)富，是不能忽視的一支力量。關(guān)心照顧好老干部，是黨的一貫傳統(tǒng)，是社會(huì)發(fā)展建設(shè)的需要，也是實(shí)現(xiàn)安定團(tuán)結(jié)、新老交替的重要一環(huán)。
2．要教育好廣大干部職工，對(duì)老干部充分尊重，多做敬老愛(ài)老工作，樹(shù)立敬老愛(ài)老風(fēng)尚，妥善照顧好老干部，使他們愉快地安度晚年。
3．學(xué)校老干部工作要在學(xué)校黨委的領(lǐng)導(dǎo)下，以老同志的需求為導(dǎo)向, 以老同志的滿意為原則，想老同志之所想、急老同志之所急，秉承“熱心、耐心、細(xì)心，政策意識(shí)、責(zé)任意識(shí)、服務(wù)意識(shí)”的理念，全心全意為老同志做好各項(xiàng)管理服務(wù)工作。
二、工作細(xì)則
1．了解掌握新形勢(shì)下老干部工作的信息和動(dòng)態(tài)，研究并解決老干部工作中出現(xiàn)的新情況和新問(wèn)題。
2．貫徹執(zhí)行黨和國(guó)家制定的關(guān)于離退休干部的方針、政策和各項(xiàng)規(guī)定，落實(shí)好老干部的政治待遇和生活待遇。
3．學(xué)校有重要會(huì)議、重要政治活動(dòng)、重大慶典活動(dòng)時(shí)邀請(qǐng)老干部代表參加，有重大決策時(shí)征求老干部意見(jiàn)，并定期向老干部通報(bào)學(xué)校發(fā)展建設(shè)的有關(guān)情況。
4．抓好老干部黨建工作，做好組織管理，加強(qiáng)思想政治建設(shè)，組織指導(dǎo)老干部開(kāi)展政治學(xué)習(xí)和教育活動(dòng)，切實(shí)把廣大離退休干部的思想和行動(dòng)統(tǒng)一到中央精神上來(lái)，發(fā)揮老干部在學(xué)校改革、發(fā)展和穩(wěn)定工作中的積極作用。
5．為離退休干部征訂報(bào)刊，保證老干部必要的學(xué)習(xí)資料。
6．堅(jiān)持做好老干部的走訪慰問(wèn)、住院探望、醫(yī)療費(fèi)報(bào)銷(xiāo)、補(bǔ)助發(fā)放、證件辦理等相關(guān)工作。
7．定期組織安排離退休人員健康體檢，讓老同志能夠有病早治療、無(wú)病早預(yù)防，把老同志的健康生活落到實(shí)處。
8．適時(shí)組織離退休老同志開(kāi)展力所能及、健康有益的文化活動(dòng)，使老同志老有所養(yǎng)、老有所學(xué)、老有所為、老有所樂(lè)。
9．加強(qiáng)離退休人員信息管理，不斷完善信息數(shù)據(jù)庫(kù)，暢通與老同志的聯(lián)系渠道，提升管理服務(wù)能力。
10．妥善做好離退休老同志去世后的善后處理工作，積極協(xié)助家屬辦理喪事及事后的相關(guān)事宜。
11．高度重視信訪工作，及時(shí)反映老同志的意見(jiàn)建議，妥善處理來(lái)信來(lái)訪，確保事事有落實(shí)，件件有結(jié)果，維護(hù)老同志的合法權(quán)益。
12．堅(jiān)持做好老干部日常事務(wù)性工作，努力為老同志辦實(shí)事、做好事、解難事，真正成為他們的貼心人。
13．老干部管理服務(wù)工作由黨委老干部工作辦公室負(fù)責(zé)，其它部門(mén)要給予支持，共同做好老干部工作。
老干部走訪慰問(wèn)制度
1．堅(jiān)持定期與不定期、集中與分散、普遍與重點(diǎn)相結(jié)合的走訪慰問(wèn)原則。
2．堅(jiān)持重大節(jié)日走訪慰問(wèn)，元旦春節(jié)、中秋國(guó)慶、重陽(yáng)節(jié)等重大節(jié)日期間，組織走訪，看望離退休老干部。
3．對(duì)老干部生病、個(gè)人或家庭發(fā)生困難、家庭有矛盾等情況,及時(shí)做好探視和家訪,并根據(jù)政策和實(shí)際情況，幫助解決問(wèn)題和困難，對(duì)需要領(lǐng)導(dǎo)和有關(guān)部門(mén)了解的要及時(shí)準(zhǔn)確反映。
4．重點(diǎn)關(guān)心有特殊困難的老同志，對(duì)高齡、獨(dú)居、生活不能自理、身患重病的老同志，要經(jīng)常聯(lián)絡(luò)，詢問(wèn)近況，適時(shí)走訪。
5．經(jīng)常保持與離退休老同志的聯(lián)系，掌握老同志的健康狀況和生活情況，做好各項(xiàng)管理服務(wù)工作。
老干部學(xué)習(xí)制度
1．離退休老干部組織生活實(shí)行屬地化管理。
2．組織關(guān)系在學(xué)校的老干部，根據(jù)實(shí)際情況，采取靈活多樣的方式組織學(xué)習(xí)。
3．對(duì)于體弱多病、行動(dòng)不便、有實(shí)際困難不能參加學(xué)習(xí)的老干部，要做到“送學(xué)上門(mén)”，及時(shí)送去學(xué)習(xí)材料并傳達(dá)學(xué)習(xí)精神，了解掌握老干部的思想動(dòng)態(tài)和生活狀況。
4．保證老干部閱讀文件，定期向老干部通報(bào)工作，傳達(dá)黨建活動(dòng)信息。
5．發(fā)揮老干部的政治優(yōu)勢(shì)，適時(shí)邀請(qǐng)老干部講黨課、講傳統(tǒng)。
6．動(dòng)員身體較好的老干部積極參加文化活動(dòng)，增強(qiáng)老干部的身心健康。
老干部通報(bào)制度
1．定期召開(kāi)老干部座談會(huì)，通報(bào)情況、交流思想、征求意見(jiàn)、解決問(wèn)題。
2．凡是重大決策要征求離退休老干部意見(jiàn)，及時(shí)向老干部傳達(dá)重要會(huì)議精神和重大事項(xiàng)。
3．定期向老干部通報(bào)學(xué)校工作和發(fā)展建設(shè)情況，征詢老干部意見(jiàn)建議，鼓勵(lì)支持老干部建言獻(xiàn)策。
4．組織老干部列席參加學(xué)校的重要會(huì)議和重大活動(dòng)。
老干部信訪工作制度
1．認(rèn)真貫徹執(zhí)行黨和國(guó)家制定的關(guān)于老干部工作的各項(xiàng)方針政策。
2．老干部信訪工作要在學(xué)校黨委的領(lǐng)導(dǎo)下，堅(jiān)持就地解決問(wèn)題的原則，做好政治解釋和思想疏導(dǎo)工作，督促有關(guān)部門(mén)解決政策范圍內(nèi)的實(shí)際問(wèn)題。
3．對(duì)離退休老同志反映的問(wèn)題，要依據(jù)政策和有關(guān)規(guī)定，本著實(shí)事求是的原則，及時(shí)妥善處理并給予答復(fù)，不推諉、不敷衍、不拖延。
4．對(duì)來(lái)訪者要做到熱情接待、認(rèn)真傾聽(tīng)、耐心解釋、及時(shí)答復(fù)，盡可能把問(wèn)題解決在初發(fā)階段。
5．工作人員要以高度負(fù)責(zé)的精神，深入調(diào)查研究，認(rèn)真、慎重地處理每一件信訪，做到件件有落實(shí)、事事有結(jié)果。
離退休干部用車(chē)制度
1．離退休干部用車(chē)，主要是指用于離退休干部服務(wù)、開(kāi)展老干部工作的機(jī)動(dòng)車(chē)輛。
2．離退休干部用車(chē)屬于公務(wù)用車(chē)，應(yīng)遵循統(tǒng)一管理、定向保障、經(jīng)濟(jì)適用、節(jié)能環(huán)保的原則。
3．用車(chē)范圍：離休干部；退休副市地級(jí)以上干部；參加公務(wù)活動(dòng)的離退休人員；走訪慰問(wèn)離退休人員；其他與離退休工作有關(guān)的公務(wù)用車(chē)；其他緊急公務(wù)。
4．離退休干部用車(chē)由老干部辦公室負(fù)責(zé)，車(chē)輛管理由學(xué)校辦公室按照學(xué)校車(chē)輛管理規(guī)定統(tǒng)一安排。
離退休干部報(bào)刊訂閱制度
1．老干部工作辦公室負(fù)責(zé)離退休干部報(bào)刊訂閱工作。
2．按照上級(jí)文件要求，離休干部訂閱“兩報(bào)一刊”，退休干部按照相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)訂閱。
3．離退休干部去世后，訂閱的報(bào)刊其遺屬可享受到當(dāng)年12月底。
離退休人員健康體檢制度
1．為了讓老同志能夠有病早治療、無(wú)病早預(yù)防，切實(shí)把老同志的健康生活落到實(shí)處，學(xué)校定期為離退休人員安排健康體檢。
2．按照學(xué)校統(tǒng)一安排，體檢人員要在規(guī)定時(shí)間到指定體檢單位參加體檢。
3．體檢人員需自行前往體檢單位，往返路上安全問(wèn)題自己負(fù)責(zé)。年事已高、行動(dòng)不便或身體不適人員，需由家屬陪同進(jìn)行體檢。
4．體檢人員要按照體檢單位提出的要求和注意事項(xiàng)進(jìn)行體檢。
5．體檢只限本人，不得由他人代檢，如因本人原因不能在有效時(shí)間內(nèi)參檢的，視為自動(dòng)放棄體檢。
6．體檢人員需按照學(xué)校規(guī)定的項(xiàng)目進(jìn)行體檢，個(gè)人追加的檢查項(xiàng)目費(fèi)用自行承擔(dān)。
7．體檢期間，老干部辦公室工作人員將全程協(xié)助體檢單位組織安排體檢，保障體檢工作順利進(jìn)行。
退休人員信息采集建檔備案制度
1．退休人員辦理退休手續(xù)時(shí)，需要到老干部辦公室報(bào)到，填寫(xiě)退休人員信息登記表，進(jìn)行信息采集，建檔備案。
2．建立健全離退休人員信息數(shù)據(jù)庫(kù)，結(jié)合實(shí)際，不斷補(bǔ)充和完善各類(lèi)信息，及時(shí)將退休干部基本信息錄入全市退休干部信息系統(tǒng)。
3．對(duì)退休人員，要及時(shí)宣傳和解釋老干部有關(guān)政策，鼓勵(lì)退休人員積極參加社會(huì)活動(dòng)，繼續(xù)發(fā)揮余熱作用。
4．退休人員的退休手續(xù)由人事處辦理。
5．退休黨員的組織關(guān)系轉(zhuǎn)接由組織部辦理。
離退休人員殯葬管理制度
1．離退休人員去世后，其喪事應(yīng)嚴(yán)格執(zhí)行黨和國(guó)家有關(guān)殯葬改革的政策，提倡節(jié)約，文明辦喪事。
2．老干部辦公室負(fù)責(zé)辦理喪事的相關(guān)事宜，安撫親屬，征詢家屬意見(jiàn)和要求，協(xié)調(diào)喪事期間遇到的各種問(wèn)題，參加告別儀式，負(fù)責(zé)租送花圈等事務(wù)。
3．人事處、組織部負(fù)責(zé)提供去世人員的生平簡(jiǎn)歷。
4．辦公室負(fù)責(zé)喪事辦理期間的車(chē)輛保障。
5．撫恤金喪葬費(fèi)按照國(guó)家有關(guān)規(guī)定執(zhí)行和發(fā)放。
6．少數(shù)民族離退休人員逝世后，按照風(fēng)俗習(xí)慣辦理。
7．異地居住的離退休人員在異地逝世的，老干部辦公室負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)溝通和慰問(wèn)。
離退休人員微信工作群管理辦法
為了更好的利用現(xiàn)代化網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)，加強(qiáng)與離退休人員的溝通聯(lián)絡(luò)，提高工作效率，特建立微信群，為進(jìn)一步規(guī)范微信群的管理工作，特制定本管理辦法。
1.微信群成員為學(xué)校老干部工作管理人員、離退休教職員工及相關(guān)人員，其他人員未經(jīng)審批不得進(jìn)入，未經(jīng)管理員同意，不得擅自拉人進(jìn)群。
2.微信群由老干部工作人員管理，主要職能：發(fā)布工作信息，傳達(dá)各類(lèi)通知精神，加強(qiáng)溝通聯(lián)絡(luò)，及時(shí)做好成員的加入和移出工作。
3. 群成員使用實(shí)名制。具體操作方法：進(jìn)入微信群后，點(diǎn)擊屏幕右上角圖標(biāo)，在打開(kāi)的菜單中對(duì)“我在本群的昵稱(chēng)”進(jìn)行修改即可。
4. 離退休人員微信群為工作群，群內(nèi)禁止發(fā)布與工作無(wú)關(guān)的信息。群內(nèi)交流必須遵守國(guó)家法律法規(guī)及相關(guān)網(wǎng)絡(luò)信息管理規(guī)定，禁止出現(xiàn)不良政治傾向、宗教、色情、暴力等內(nèi)容。管理員有權(quán)制止群成員發(fā)布的非本群應(yīng)發(fā)內(nèi)容，有權(quán)制止不合時(shí)宜的話題和言語(yǔ)。
